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Comunidade

Chapecó alerta que cadastros duplicados podem atrasar entrega de telhas após tornado

Prefeitura pede que moradores façam apenas um pedido por endereço e atualizem as solicitações caso já tenham conseguido os materiais

Por: Ediani Outeiro
09/11/2026 10h43 - Atualizado há 4 horas
Foto: Prefeitura Chapecó
Foto: Prefeitura Chapecó

Para evitar atrasos na entrega de telhas às famílias atingidas pelo tornado, a Prefeitura de Chapecó pede que os moradores façam apenas um cadastro por endereço. A tentativa de registrar vários pedidos, inclusive em nome de familiares, pode acabar dificultando o atendimento de quem precisa recuperar o telhado.

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Mais cadastros não significam entrega mais rápida

Segundo a Defesa Civil, algumas famílias estão fazendo três ou quatro solicitações na expectativa de receber os materiais mais rapidamente. No entanto, quando o sistema identifica informações repetidas ou divergências de endereço e CPF, o cadastro é bloqueado e precisa passar por análise.

De acordo com Parizotto, essa situação acaba atrasando o processo. Por isso, a orientação é que cada residência mantenha apenas um pedido ativo.

Quem já conseguiu telhas deve atualizar o cadastro

A Prefeitura também pede a colaboração de quem já solicitou ajuda, mas conseguiu comprar as telhas ou recebeu doações. Nesses casos, é importante cancelar o pedido pelo site, para que as equipes não se desloquem até uma residência que já foi atendida.

A medida ajuda a evitar desperdícios e permite que os materiais cheguem a quem ainda está esperando para reconstruir a cobertura da casa.

Outro cuidado importante é preencher corretamente as informações sobre os danos. A Prefeitura está conferindo os dados informados pelos moradores com o mapeamento feito por drones na área atingida.

Cadastro pode ser feito pela internet ou presencialmente

As famílias podem registrar ou atualizar os pedidos pelo site da Prefeitura de Chapecó (www.chapeco.sc.gov.br) ou diretamente pelo link:

Acessar cadastro de solicitação de telhas

Quem tiver dificuldade com a internet ou preferir receber orientação presencial pode procurar a Defesa Civil, na Travessa Ilma Rosa de Nes, esquina com a Avenida Nereu Ramos.

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