Procon aplica multa superior a R$ 1 milhão a Casan por constantes interrupções no fornecimento de água, em Chapecó

O Procon de Chapecó aplicou uma multa de R$ 1.057.540,00 a Casan, pelo grande número de reclamações sobre a falta de fornecimento de água na cidade. Somente no período de 2023 foram 3,6 mil casos apurados, segundo o coordenador do órgão de defesa do consumidor, Gustavo Vendramin.

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Diante do grande número de reclamações o Procon abriu em janeiro a portaria investigativa número 30754-24, que constatou a infração consumerista devido à grande incidência de falta de problemas no abastecimento.

O bairro mais afetado foi o Efapi com 400 casos, em segundo o Bom Pastor, com 200 e em terceiro o Santo Antônio, com quase 200 casos. Os bairros Presidente Médici e Centro também tiveram mais de 150 casos.

“Na maioria dos casos houve interrupção do fornecimento entre 12h e 24h, mas em alguns casos esse prazo foi ainda maior. A Casan foi notificada na semana passada e tem prazo para recurso, mas não deve obter êxito, pois nosso processo está bem embasado”, disse Vendramin.

O prefeito João Rodrigues disse que a Administração Municipal recebeu muitas reclamações sobre o serviço prestado pela Casan e por isso pediu rigor ao Procon na apuração das denúncias.

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