O Score médio de crédito em Santa Catarina caiu de 555 para 550 pontos entre abril de 2025 e abril de 2026, segundo o Mapa Score do Brasil, elaborado pela Serasa.
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A redução de cinco pontos acompanha uma queda registrada em todos os estados brasileiros. Na região Sul, a retração média foi de sete pontos, a maior entre as regiões do país.
Segundo a Serasa, o cenário ocorre em meio a juros elevados e ao avanço da inadimplência, fatores que podem afetar a capacidade dos consumidores de manter os pagamentos em dia.
Faixas etárias
Entre os estados da região Sul, a menor média por faixa etária foi registrada entre pessoas de 18 a 25 anos no Rio Grande do Sul, com 453 pontos.
Já a maior média foi observada em Santa Catarina entre pessoas com mais de 65 anos, que registraram 630 pontos.
Apesar da retração, a média do Brasil e da região Sul permanece dentro da faixa considerada “boa” pela Serasa. A empresa destaca, porém, que o cenário exige atenção à organização financeira.
O Brasil tem atualmente mais de 83 milhões de consumidores negativados, número que também influencia a composição do indicador.
Score e acesso ao crédito
O Serasa Score varia de 0 a 1.000 pontos e é utilizado desde 2017 como uma das ferramentas de apoio às empresas na análise de concessão de crédito. O sistema passou por uma atualização em 2025 e também pode ser consultado gratuitamente pelos consumidores.
Uma pesquisa da Serasa aponta que 48% dos entrevistados consultam o Score quando pretendem solicitar crédito, enquanto 29% acompanham a pontuação para monitorar a própria saúde financeira.
O levantamento também mostra que 42% dos consumidores que acessam o aplicativo ou site da Serasa buscam primeiro a pontuação de crédito antes de utilizar outros serviços da plataforma.
Para 77% dos entrevistados, o Score está entre os fatores mais importantes considerados por uma empresa na análise de uma solicitação de crédito. Já 96% consideram importante manter uma pontuação alta.
Entre os hábitos associados à manutenção de um bom histórico financeiro estão pagar as contas em dia, negociar dívidas em atraso, manter os dados cadastrais atualizados e utilizar o crédito de forma responsável.
Como consultar
O Serasa Score pode ser consultado gratuitamente pelo site ou aplicativo da Serasa. O consumidor precisa criar uma conta ou fazer login para visualizar a pontuação e acompanhar as alterações ao longo do tempo.
A pesquisa utilizada no levantamento foi realizada pela Serasa, com mais de 3 mil participantes, em julho de 2025.
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