A Prefeitura de Chapecó abriu 10 vagas imediatas para o cargo de Atendente de Central do Cidadão, com salário inicial de R$ 2.900 e jornada de 30 horas semanais.
O concurso também terá cadastro reserva, e a prova objetiva está prevista para 20 de dezembro de 2026.
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Inscrições começam nesta terça
As inscrições podem ser feitas exclusivamente pelo site do Instituto Objetiva, responsável pela organização do concurso, entre 29 de setembro e 29 de outubro de 2026. A taxa é de R$ 120.
Para participar, é necessário ter ensino médio completo, além de cumprir os demais requisitos previstos no edital, como ter 18 anos ou mais na data da admissão e estar em situação regular com as obrigações eleitorais e, quando aplicável, militares.
Quem pode pedir isenção
O edital prevê isenção da taxa para diferentes grupos, entre eles doadores de sangue, doadoras de leite materno no município, eleitores convocados pela Justiça Eleitoral de Santa Catarina, pessoas de baixa renda inscritas no CadÚnico e doadores de medula óssea cadastrados no REDOME.
O pedido de isenção deve ser feito entre 29 de setembro e 1º de outubro de 2026, conforme as regras estabelecidas no edital.
Como será a prova
A seleção terá somente prova objetiva, de caráter eliminatório e classificatório. Serão 50 questões de múltipla escolha:
- 20 questões de Conhecimentos Gerais, valendo 40 pontos;
- 30 questões de Conhecimentos Específicos, valendo 60 pontos.
A prova está prevista para 20 de dezembro de 2026, com duração de até quatro horas.
Para ser aprovado, o candidato deverá alcançar pelo menos 50% da pontuação total, sem zerar nenhuma das disciplinas.
O que faz o Atendente de Central do Cidadão
Entre as funções previstas estão atividades de atendimento, recepção, registro, triagem, orientação e encaminhamento de demandas da população por telefone, canais digitais e outros meios de comunicação.
O profissional também poderá atuar no monitoramento e acompanhamento de imagens de videomonitoramento, além de atividades relacionadas à fiscalização e à segurança patrimonial.
Conforme o edital, o trabalho pode envolver finais de semana, feriados, período noturno e regime de plantão, além do uso de uniforme e equipamentos de proteção individual (EPIs) e eventual realização de viagens.
Reserva para pessoas com deficiência
O edital prevê reserva de até 5% das vagas para pessoas com deficiência (PcD). Para concorrer nessa modalidade, é necessário apresentar o requerimento específico e laudo médico dentro do período de inscrição.
O candidato que precisar de atendimento especial durante a prova também deve fazer a solicitação dentro do prazo previsto no edital.
Cronograma e edital
Após a aplicação da prova, o gabarito preliminar está previsto para ser divulgado em 21 de dezembro de 2026, a partir das 14h.
O resultado preliminar da prova objetiva deve sair em 11 de janeiro de 2027, enquanto o resultado definitivo está previsto para 20 de janeiro de 2027.
O concurso terá validade de até dois anos após a homologação final, podendo ser prorrogado conforme as regras previstas no edital.
O edital completo, com todos os requisitos, cronograma, conteúdos da prova e regras do concurso, está disponível no site do Instituto Objetiva.
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