Um simples erro no cadastro da placa do veículo pode fazer com que o sistema do estacionamento rotativo de Chapecó, no Oeste catarinense, não reconheça o pagamento da vaga.
Diante do aumento de notificações provocadas por informações incorretas ou desatualizadas, a Prefeitura orienta os motoristas a conferirem os dados cadastrados no aplicativo VAGO.
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Erro de digitação está entre os principais problemas
De acordo com a Secretaria de Segurança Pública, muitos usuários estão digitando um número ou uma letra errados no momento de cadastrar a placa do veículo.
Segundo o secretário de Segurança Pública, Clóvis Ari Leuze, o problema faz com que o sistema não identifique corretamente o pagamento, mesmo quando o motorista possui créditos disponíveis no aplicativo.
"Nós estamos tendo muitas notificações de motoristas que estão errando a placa, colocam um dígito errado ou uma letra errada. Não adianta ter crédito se a informação não está correta no cadastro. Também é preciso atualizar os dados quando muda a placa ou quando troca de carro", alertou.
Troca de veículo também exige atualização
A recomendação também vale para quem adquiriu um novo veículo ou precisou alterar a placa.
Nesses casos, basta acessar o aplicativo VAGO e atualizar as informações cadastrais antes de utilizar o estacionamento rotativo, evitando transtornos e possíveis notificações.
Motoristas que precisarem de auxílio podem entrar em contato com o setor responsável pelo estacionamento rotativo pelo telefone (49) 3330-8686, em horário comercial. A orientação é conferir periodicamente os dados cadastrados para garantir que o pagamento da vaga seja reconhecido corretamente pelo sistema.
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